UNE RECHERCHE DE L’AMELIORATION CONSTANTE, NETTEMENT PLUS SIMPLE.

À Propos de Contacter Service Client

Nous venons a travailler tous les jours parce que nous voulons résoudre les plus grands problèmes de service à la clientèle. Les entreprises sont partout en train de deviner, nous transformons ces hypothèses en données utilisables. Les entreprises ne savent pas comment tirer parti du service à la clientèle pour créer des affaires répétées et nous voulons corriger cela. Ils dépensent des milliers de dollars dans un département qui empêche souvent les clients de ne jamais revenir, alors que le but est de fidéliser les clients. Parlez-vous de vous-même? Nous espérons que non!

Nous sommes ContacterServiceClient.com, et nous avons décidé de poursuivre une entreprise dans le service à la clientèle lorsque nous avons eu une interaction terrible avec un département bien connu service à la clientèle de la société. La plupart des gens auraient commencé à se plaindre, mais nous avons réalisé que c’est souvent un manque de compréhension des divers niveaux d’une organisation qui crée ces expériences pauvres. Nous avons fait notre mission personnelle de chercher des entreprises qui avaient besoin de service à la clientèle. Nous voulions s’assurer qu’ils n’étaient pas traiter leurs clients la façon dont nous avons été traités.

Les valeurs de Contacter Service Client

La technologie est juste la technologie, sans les gens qui la commandent. Nos valeurs fondamentales dirigent la façon dont nos équipes interagissent chaque jour et nous aident à proposer la meilleure expérience à nos partenaires et à nos clients.

CONTACTER SERVICE CLIENT

Nous travaillons en équipe.

DIRECTION DU MARCHÉ

Nous croyons que les véritables leaders du marché ne cessent jamais d’innover.

CONCENTRATION

Nous établissons et agissons en phase avec nos priorités avec précision et passion.

MEILLEURE SOLUTION

Nous sommes fiers de proposer la meilleure solution à nos clients.

GAGNEZ LA CONFIANCE

Nous prenons et soutenons les décisions qui permettent de gagner la confiance de nos clients, de nos partenaires et de nos coéquipiers.