Service client d’Amazon numéro de contact

Le numéro de service à la clientèle Amazon peut être contacté par téléphone: Ouvert du lundi au samedi – 6h à minuit et dimanche de 10h à 19h.

08 92 23 09 90 Service 2,99 € / appel + prix appel

*Les détails du tarif sont disponibles sur infosva.org – contacterserviceclient.com ainsi que les sociétés qui y sont affiliées et quiconque est associé à la création du site ou de son contenu, ne sont en aucun cas associés aux marchands, compagnies ou agences listées sur ce site. Nous fournissons un service de liaison d’appel téléphonique, les numéros de téléphone officiels pouvant être obtenus gratuitement dans le domaine public. À ce titre et sans restriction contacterserviceclient.com, ne peuvent être tenus responsables envers les utilisateurs ou d’autres personnes des frais, réclamations, pertes, dépenses ou dommages découlant des transactions effectuées avec les compagnies listées sur ce site. Toutes les marques de commerce, appellations de produit et dénominations sociales ou logotypes figurant sur le site sont des marques déposées et appartiennent leurs propriétaires et éditeurs respectifs.

Les jours de la semaine Ouvert Fermé
Lundi 6:00 24:00
Mardi 6:00 24:00
Mercredi 6:00 24:00
Jeudi 6:00 24:00
Vendredi 6:00 24:00
Samedi 6:00 24:00
Dimanche 10:00 19:00

Le géant de la vente sur internet

Amazon est sans aucune discussion possible parvenu aujourd’hui au rang des géants d’internet. En quelques années, la petite librairie en ligne est devenue la plus grande plateforme de vente sur internet, avec des millions de références, de la lingerie aux meubles et de l’électronique aux produits de beauté, de la guitare Gibson à l’épicerie fine… On peut tout acheter sur Amazon. Et surtout on peut se faire livrer partout dans le monde ! Depuis 2016, Amazon.fr propose égalementdes livres audio numériques à télécharger.

Grâce à sa centrale d’achats, Amazon propose à ses clients un choix très large, des prix compétitifs, d’informations et avis de clients fort utiles pour choisir un article qu’on n’a pas sous les yeux, des images et vidéos des produits, des fiches techniques…

Parmi les principaux sujets qui occupent le service clientèle Amazon, mentionnons les options qui sont très appréciées et qui sont au cœur des appels téléphoniques des clients Amazon : le service de livraisons rapides, la garantie d’échange et de retour et le partenariat avec des milliers de vendeurs extérieurs à Amazon.

Un service après-vente récompensé

Avant de contacter le service — après-vente Amazon, nous vous conseillons de parcourir attentivement les pages d’aide su site et de consulter sur le site les options de gestion de votre compte que vous pouvez faire sur votre ordinateur.

Mais Amazon n’étant pas toujours le vendeur principal, il est toujours bon de savoir qu’on peut contacter le service après-vente pour répondre aux questions ou gérer les litiges et problèmes de garanties qu’on pourrait éventuellement rencontrer avec l’un de ses vendeurs à l’étranger.

Notez qu’en 2015, Amazon a remporté le prix Podium de la Relation Client, secteur Distribution Spécialisée. Le service après-vente a également valu à Amazon d’être élue Enseigne de l’année en 2012, 2013 et 2015. Depuis 2009, Amazon.fr est régulièrement élu meilleur site de l’année par les internautes.

Évitez les heures rouges

Bien que le service de relations avec la clientèle soit officiellement joignable toute la semaine, de 6 h à minuit du lundi au samedi et de 10 h à 19 h le dimanche, nous vous conseillons d’être stratégique, en raison du gros volume d’appel. Source https://www.contacterserviceclient.fr/amazon-numero/.

Jouez la prudence en contournant soigneusement les heures de bousculade au service assistance téléphonique Amazon. Nous préconisons de ne pas appeler entre 10 h et 11 h et 17 h à 19 h, qui sont les heures « rouges » du service clientèle Amazon. Vous pourriez devoir affronter de trop longues minutes d’attente.

À l’heure des médias sociaux, savez-vous que vous avez plus de chance à obtenir une réponse du support client Amazon en passant par Twitter, où un escadron de conseillers clientèle vous attendent déjà devant leurs écrans ? Rendez-vous sur : @AmazonHelp

Je peux appeler Amazon au sujet de…

– Mes commandes : suivi
– Produits : demande d’information service après-vente Amazon,
– Retours et échanges,
– Mon compte,
– Problèmes de montage,
– Je n’ai pas reçu mon article,
– Problème avec mon paiement,
– Ajouter ou supprimer une carte de crédit,
– Réclamations à propos d’un vendeur de Marketplace,
– Mon abonnement à Amazon Premium…